Прием врача травматолога — ортопеда лечебно диагностический, повторный

вила меня на анализ крови, после чего сообщила что назначит мне необходимое лечение после результатов анализов. Так же сообщила, что будет работать в следующие дни: вторник, среда, четверг. Горушкина А.Р. сообщила, что могу приехать в любой удобный для меня день из вышеперечисленных. Приехал в вашу клинику 22.05.2018 г. отпросившись с работы, обратившись к девушкам на приемной сообщил, что 20.05.2018 г. находился на приеме у врача травматолога –ортопеда Горушкиной Анны Родионовны и сдавал анализы крови, приехал сейчас так как Горушкина А.Р. сообщила ранее (20.05.2018 г.) что будет находиться на рабочем месте и назначит мне лечение, как раз будут готовы результаты анализов. На ресепшене меня записали и отправили в 13 кабинет, где собственно должен был находиться на рабочем месте врач Горушкина А.Р.. Дойдя до 13 кабинета врача Горушкиной А.Р. в нем не оказалось, я решил подождать, прождав 15 мин. Горушкина А.Р. так и не появилась. После чего я с больной ногой под действием обезболивающих чтобы хоть как то более менее передвигаться, отправился опять на ресепшен, где сообщил, что врача нет на месте, девушка на ресепшене сообщила, что сейчас свяжется с врачом Горушкиной А.Р, и она подойдет. Отправился опять к кабинету № 13, прождав еще 15 мин. врач опять так и не появился, я пошел повторно на ресепшен, сообщил что врач на своем рабочем месте так и не появился, на что мне ответили, что врач сейчас подойдет, ждите. Отправился обратно к кабинету, к этому времени подошел еще один пациент, спросил меня вы к Горушкиной А.Р. на что я ответил, что уже в течении 30мин. жду врача его нет. После чего подошла одна из сотрудниц ресепшена, при мне начала звонить на моб. тел. Горушкиной А.Р. По истечению 15 мин после звонка через служебный вход (хотя Горушкина А.Р. утверждала, что находилась в перевязочной, внимание вопрос: перевязочная находится в не территории клиники????) зашла врач Горушкина А.Р., я зашел в кабинет так как согласно записи я первый записан был на прием и обратился к врачу Грушиной А.Р., что я ранее обращался к ней 20.05.2018 г. и с ее слов приехал на прием, на что мне Горушкина А.Р. сказала, что мне необходимо подойти к девушкам на ресепшене и взять результаты моих анализов, хотя прекрасно знала, что я обращался к ней с сильной болью ноги и мне тяжело передвигаться, так же сообщила, что она меня ждет в кабинете как я принесу результаты, она готова меня принять. Я пошел на ресепшен взял результаты и вернулся в кабинет, но в кабинете уже находился другой пациент и Горушкина А.Р. попросила меня выйти из кабинета, так как она принимает пациента, на что я стал уместно возмущаться почему видь врач отлично знал, что я иду за результатами своих анализов, но тем самым приняла другого пациента, почему? В результате меня выставили из кабинета предварительно забрав результаты анализов у меня. Подождав еще 15 мин. я зашел в кабинет на что Горушкина А.Р. попросила у меня результаты анализов,когда я отдавал их сам лично ей в руки, напомнил об этом Грушиной А.Р. немного подумав она начала на компьютере назначать мне лечение, я поинтересовался у врача травматолога – ортопеда Горушкиной Анны Родионовны как она назначает мне лечение если у нее нет даже результатов моих анализов крови, на что Горушкина А.Р. сообщила мне, что результаты моих анализов забрала другая пациентка, на мой вопрос как врач Горушкина А.Р. хочет назначить мне лечение даже не ознакомившись с результатами моих анализов, Горушкина А.Р. сообщила мне,что все помнит и результаты моих анализов ей не нужны. На мой резонный вопрос как она так работает (хотя может Горушкина А.Р., я допускаю обладает феноменальной памятью и запоминает результаты анализов только взглянув на них один раз и сложив листок)? Горушкина А.Р. сообщила мне, что она работает согласно международному уровню!!! Я заявил протест, что хочу видеть результаты моих анализов, после чего Горушкина А.Р. удосужившись подняться со стула сообщила, что сама пойдет на ресепшен и повторно запросит результаты моих анализов. Выйдя из кабинета Горушкина А.Р. и следуя по пути к ресепшену, громко общаясь со своими коллегами начала говорить, что у нее в кабинете сидит неадекватный пациент. На что я вышел из кабинета и попросил Горушкину А.Р. объяснить мне, почему меня оскорбляют и в чем заключается моя неадекватность? На что Горушкина А.Р. не смогла мне объяснить, и не принесла никаких извинений по данному факту. В результате у меня сильно поднялось артериальное давление и сильно разболелась голова. После чего мы вместе с Горушкиной А.Р. проследовали на ресепшен, где при мне из мусорного ведра достали результаты моих анализов.(как я понимая поциент который ошибочно забрал результаты моих анализов передал их на ресепшене работающим там девушкам, но по не понятным мне причинам сотрудницы ресепшена не разобравшись бросили результаты моих анализов в мусорное ведро). После чего я отказался от последующих рекомендаций врача травматолога –ортопеда Горушкиной Анны Родионовны. Как не парадоксально звучат мои слова вы все это можете наблюдать на видео полученного с камер видео-наблюдения установленных в вашей клиники